[스타트업 필독서] 창업가의 일 (4) 좋아하는 일 한 가지, 싫어하는 일 열 가지
창업가의 가장 중요한 일은? 스타트업을 창업하면 다양한 이유로 실패한다. 창업가라면 비가 오는 것도 내 탓이라고 생각하는 것이 마음 편하다. 스타트업을 시작하면 끊임없이 실패한다. 출근하자마자 맞닥뜨리는 것은 엊저녁부터 쌓여 있는 고객 불만 신고들, 갑자기 퇴사 의사를 밝힌 직원, 얼마 전에 피칭한 투자자로부터 온 투자 거절 이메일, 늦어지는 제품 개발 일정.... 뭐 하나 제대로 돌아가는 게 없는 나날이다. 스타트업은 합리성과 비합리성이 공존하는 혼돈 그 자체다. 창업가라면 혼돈 속에서 비전과 목표를 세우고, 합의된 공통의 가치를 존중해야 한다. 스타트업의 시공간에는 알고리즘, 데이터분석, 합리적 의사결정, 고도화된 수학과 최신 기술 등 최고의 합리성을 추구하는 동시에 한편으로는 감정과 심리, 용기, ..